Politique de confidentialité de Venus

Venus Concept et ses entités affiliées (énumérées à la section « Entités du groupe Venus Concept » ci-dessous) (collectivement, « Venus Concept », « nous », « notre », ou « nos ») s’engagent à respecter votre vie privée. Cette Politique de confidentialité définit la façon dont nous recueillons, stockons, traitons, transférons, partageons et utilisons vos données à caractère personnel, ainsi que les droits et options que vous pouvez avoir à cet égard. Veuillez également consulter notre Politique concernant les témoins qui explique l’utilisation des témoins et autres dispositifs de traçage par l’intermédiaire de nos sites Web. Nous recueillons des données sur les utilisateurs de nos sites Web, sites mobiles, applications (collectivement, « Services en ligne »); sur les personnes qui assistent à des événements organisés ou hébergés par Venus Concept; au sujet de nos clients ou clients potentiels (où il s’agit de personnes physiques) ou de leurs employés, agents et/ou représentants; et à propos d’autres personnes qui s’intéressent à nous ou avec lesquelles nous faisons des affaires (et ces personnes dont nous recueillons des données sont désignées comme « vous » et « votre » dans cette Politique de confidentialité). Plus de détails ci-dessous sous Comment nous recueillons vos données à caractère personnel. 1. Qui est responsable de vos données à caractère personnel? Aux fins du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (le « RGPD »), le contrôleur des données à caractère personnel que vous fournissez ou que nous recueillons est Venus Concept (de Toronto, Canada). 2. Êtes-vous tenu de fournir vos données à caractère personnel? Vous n’avez pas à nous fournir de données à caractère personnel pour pouvoir utiliser la plupart de nos Services en ligne, et dans la plupart des cas, vous nous procurerez ces données volontairement. Cependant, dans certaines circonstances, nous ne seront pas en mesure de vous aider, ou d’aider une entreprise à laquelle vous êtes associé, à moins que vous ne nous fournissiez vos données à caractère personnel. Par exemple, vos données à caractère personnel peuvent être nécessaires pour livrer certains produits, pour assurer la formation liée à ces produits, pour des raisons de sécurité et autres, pour vous permettre d’accéder à l’un de nos événements ou locaux. Dans de telles situations, sans les données à caractère personnel pertinentes, nous pourrions être dans l’incapacité de vous aider, vous ou votre entreprise, et nous vous en informerons, le cas échéant. Nous pourrons également recueillir des données à caractère personnel vous concernant automatiquement; des détails supplémentaires sont fournis ci-dessous.

3. Quelles données à caractère personnel recueillons-nous? Lorsque vous utilisez nos Services en ligne ou lorsque nous interagissons avec vous, les données à caractère personnel que nous recueillons peuvent inclure : vos coordonnées, telles que votre nom, l’intitulé de votre poste, votre adresse postale (y compris l’adresse de votre domicile, lorsque vous nous l’avez fournie), dénomination commerciale, adresse professionnelle, numéro de téléphone, numéro de téléphone cellulaire, numéro de télécopie et adresse de courriel; vos données de profil et d’utilisation, y compris les mots de passe pour accéder à nos sites Web ou aux plateformes ou services protégés par mot de passe; vos préférences en ce qui concerne la réception d’informations à caractère commercial de notre part; vos préférences en matière de communication; et les renseignements sur la façon dont vous utilisez nos Services en ligne, y compris les produits ou services que vous avez consultés. Pour en savoir plus sur notre utilisation de témoins ou d’une technologie similaire, veuillez consulter notre Politique concernant les témoins. Données d’accès physique, relatives aux détails de vos visites dans nos locaux
Si vous vous connectez à nous à partir d’un réseau social, tel que LinkedIn ou Facebook, nous recueillerons des données à caractère personnel à partir du réseau social, en fonction de vos paramètres de confidentialité sur le réseau en question. Le réseau social connecté peut nous fournir des renseignements, tels que votre nom, photo de profil, réseau, genre, nom d’utilisateur, identifiant d’utilisateur, âge ou tranche d’âge, langue, pays, liste d’amis, liste des suiveurs, intitulé de poste et toute autre information que vous avez accepté de partager ou que le réseau social nous fournit. Catégories spéciales de données à caractère personnel. Dans le cadre de l’inscription et de la fourniture de l’accès à un événement ou un séminaire, nous pourrons demander des renseignements sur votre santé dans le but d’identifier et de prendre en compte tout handicap ou toute exigence alimentaire spéciale que vous pourriez avoir. Toute utilisation de ces renseignements est basée sur votre consentement. Pour fournir nos produits ou services, nous pouvons recueillir : vos coordonnées, telles que votre nom, l’intitulé de votre poste, votre adresse postale (y compris l’adresse de votre domicile, si vous nous l’avez fournie), dénomination commerciale, adresse professionnelle, numéro de téléphone, numéro de téléphone cellulaire, numéro de télécopie et adresse de courriel;
vos données de paiement, telles que les données nécessaires au traitement des paiements et à la prévention de la fraude, et autres renseignements de facturation connexes.
Pour vous mettre en relation avec un médecin, nous pourrions vous demander le moment qui vous convient le mieux, le mode de contact et votre genre.
D’autres données à caractère personnel concernant vos préférences, opinions et commentaires lorsque cela est pertinent pour nos services
Des renseignements fournis par vous pour suivre une formation sur nos produits ou services, concernant notamment à votre santé si vous subissez une intervention impliquant l’un de nos produits dans le cadre de la formation
À des fins de recrutement : Le site Carrières de Venus Concept vous permet de soumettre vos données à caractère personnel et votre curriculum vitæ afin de postuler à des emplois spécifiques chez Venus Concept et ses affiliés, annoncés sur le site Carrières de Venus Concept et sur les sites de médias sociaux, et de poser votre candidature spontanée aux postes que nous proposons. Outre une partie ou l’intégralité des données à caractère personnel énoncées ci-dessus, nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant provenant de tiers (p. ex. références).

4. Comment nous recueillons vos données à caractère personnel
Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel vous concernant dans un certain nombre de circonstances, y compris : lorsque vous demandez des renseignements sur nos services ou interagissez de quelque autre manière sur notre site Web (p. ex. par l’intermédiaire d’un formulaire « Communiquer avec un spécialiste » ou communiquez avec nous sur notre site Web);
lorsque vous assistez à un séminaire ou à un événement ou que vous vous inscrivez pour recevoir des publications de notre part;
lorsque vous ou votre entreprise nous fournissez des services ou que vous cherchez à fournir de tels services;
lorsque vous présentez votre candidature à un de nos postes ou que vous exprimez un intérêt à faire carrière chez nous;
lorsque vous interagissez avec nous par téléphone, par courriel ou par d’autres communications électroniques; de la part de tiers, tels que des organismes gouvernementaux, des agences d’évaluation du crédit, des prestataires de services d’information ou des registres accessibles au public; 

à partir des réseaux sociaux;
en faisant des demandes de renseignements de la part de votre entreprise, d’autres entreprises avec lesquelles vous entretenez des relations, comme d’anciens employeurs et établissements d’enseignement, ou de sources tierces 

;
automatiquement, lorsque vous visitez nos sites Web comme décrit plus loin dans notre Politique concernant les témoins.

5. Utilisation de vos données à caractère personnel
Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel énumérées ci-dessus si, et dans la mesure où, cela est nécessaire pour atteindre les objectifs suivants : pour fournir des produits ou d’autres services, comme indiqué ou demandé par vous ou votre entreprise;
pour vous fournir une formation sur l’utilisation de nos produits et services;
pour gérer et administrer vos relations avec nous, ou celles de votre entreprise, y compris la facturation et le recouvrement, le marketing et les services de soutien, et pour prendre d’autres mesures liées au respect de nos obligations dans le cadre de notre relation d’affaires; pour respecter nos obligations légales et réglementaires, comme les vérifications financières et de solvabilité, les exigences de vérification, la prévention et la détection de la fraude et du crime et la tenue de dossiers. Il peut s’agir de procéder à des vérifications automatisées des données à caractère personnel que vous ou votre entreprise fournissez concernant votre identité dans les bases de données pertinentes, et de vous contacter pour confirmer votre identité, ou de faire des enregistrements de nos communications avec vous à des fins de conformité;
pour analyser et améliorer nos services et promouvoir nos activités, par exemple en vous envoyant des publications, des invitations et des informations sur les autres biens et services que nous offrons.

pour protéger la sécurité et gérer l’accès à nos locaux, systèmes informatiques et de communication, plateformes en ligne, sites Web et autres systèmes, prévenir et détecter les menaces à la sécurité, la fraude ou d’autres activités criminelles ou malveillantes;
à des fins d’assurance, au besoin;
pour nous conformer à nos obligations et demandes légales et réglementaires partout dans le monde, y compris la présentation de rapports à des organismes de réglementation nationaux et internationaux et/ou la vérification par ces organismes;
pour se conformer aux ordonnances du tribunal et exercer et/ou défendre nos droits légaux; 

pour faciliter ou améliorer votre expérience à l’occasion d’un événement; par exemple, des précisions sur vos besoins alimentaires;
pour personnaliser et favoriser la qualité de nos communications et de nos interactions avec vous;
pour toute autre fin liée et/ou accessoire à l’une ou l’autre des dispositions précitées, ou à toute autre fin pour laquelle vos données à caractère personnel nous ont été fournies; à des fins de recrutement, lorsque vous postulez pour un poste dans notre entreprise. Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis tout au long du processus de recrutement pour examiner le profil d’égalité des chances de Venus Concept conformément à la législation en vigueur.
En outre, nous pouvons agréger et anonymiser les données à caractère personnel de nos clients, y compris les vôtres, le cas échéant, pour nous permettre de cerner le public cible approprié pour nos campagnes de marketing.

6. Justification juridique de notre utilisation de vos données à caractère personnel
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de l’une des fins énoncées ci-dessus pour un ou plusieurs des motifs juridiques suivants : parce qu’il est nécessaire pour nous de le faire pour exécuter vos instructions ou un autre contrat conclu avec vous ou votre entreprise;

pour nous conformer à nos obligations légales, ainsi que pour consigner nos processus de conformité ou nos documents fiscaux;

parce que le traitement de vos données est nécessaire à nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts;

parce que vous nous avez expressément donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel de cette manière.

7. Marketing
Nous pouvons vous contacter pour vous communiquer des informations sur les biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente ou d’une négociation commerciale antérieure. Vous pouvez être contacté par nous ou par l’un de nos partenaires sélectionnés. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment en communiquant avec nous par courriel à marketing@venusconcept.com ou en utilisant le lien de désabonnement dans l’un de nos messages électroniques. Nous continuerons de vous contacter à des fins non liées au marketing lorsque nous devons émettre un avis de correction ou de sécurité, ou lorsque nous devons vous envoyer certaines informations en vertu d’une exigence légale, réglementaire ou éthique.

8. Publicité ciblée
Nous participons à la publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt et utilisons des agences de communication tierces pour vous envoyer des annonces ciblées en fonction de votre historique de navigation. Nous permettons aux réseaux de publicité en ligne, aux entreprises de médias sociaux et à d’autres services tiers de recueillir des renseignements sur votre utilisation de nos Services en ligne au fil du temps afin qu’ils puissent diffuser ou afficher des annonces sur nos Services en ligne, sur d’autres sites Web, applications, services et dispositifs que vous pouvez utiliser. En règle générale, mais pas systématiquement, l’information utilisée pour la publicité ciblée est recueillie par le biais de témoins ou de technologies de suivi similaires. Nous et nos partenaires tiers utilisons ces renseignements pour rendre les publicités que vous voyez en ligne plus compatibles avec vos centres d’intérêt, ainsi que pour fournir des services liés à la publicité, tels que les rapports, l’attribution, l’analyse et les études de marché.

Nous pouvons également utiliser certaines formes de publicité graphique et d’autres fonctionnalités avancées via Google Universal Analytics, telles que la recommercialisation avec Google Analytics, le rapport d’impressions de Google Display Network, l’intégration de DoubleClick Campaign Manager et les rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics. Ces fonctionnalités nous permettent d’utiliser des témoins de première partie (tels que le témoin de Google Analytics) et des témoins tiers (tels que le témoin publicitaire DoubleClick) ou d’autres témoins tiers conjointement pour informer, optimiser et afficher des annonces basées sur vos visites passées aux Services en ligne. Vous pouvez contrôler vos préférences publicitaires ou vous désabonner de certains produits publicitaires Google en visitant le gestionnaire de préférences publicitaires de Google, actuellement disponible sur le site https://google.com/ads/preferences ou en visitant les ressources en ligne de NAI sur le site http://www.networkadvertising.org/choices. 9. Communication et transfert de vos données à caractère personnel
Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel aux catégories suivantes de destinataires :

Entités du groupe Venus Concept
Fournisseurs de services tiers que nous engageons pour traiter les données à caractère personnel à l’une des fins énumérées ci-dessus, en notre nom et selon nos instructions seulement, y compris à des fins de livraison de produits et services, de soutien à la clientèle, de marketing et/ou d’analyse commerciale
Sociétés fournissant des services de réduction du risque de crédit, de vérification anti-blanchiment d’argent et du financement du terrorisme et à d’autres fins de prévention de la fraude et du crime, et sociétés procurant des services similaires, y compris les institutions financières, les agences d’évaluation du crédit, et les organismes de réglementation auxquels ces données à caractère personnel sont communiquées Tribunaux, autorités chargées de l’application des lois, organismes de réglementation, représentants du gouvernement ou autres parties lorsqu’il est raisonnablement nécessaire d’établir, d’exercer ou de défendre une réclamation fondée en droit ou en équité

Vendeurs ou acheteurs potentiels de toute activité, toute action ou tout actif auxquels nous pourrions céder ou nover l’un de nos droits et l’une de nos obligations; dans ce cas, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel au vendeur ou à l’acheteur potentiel de ces activités, actions ou actifs.

Les données à caractère personnel que nous recueillons peuvent donc être collectées, transférées et stockées dans des pays extérieurs à la juridiction où vous vous trouvez. Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE), tout transfert international est effectué conformément à des garanties appropriées, telles que la conclusion de clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne. Si vous souhaitez vous renseigner davantage sur les mesures de protection utilisées, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité. Nous ne vendons, ne louons ni ne mettons par ailleurs aucune donnée à caractère personnel à la disposition de tiers, sauf avec votre autorisation préalable.

10. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel? Vos données à caractère personnel seront conservées conformément à notre Politique de conservation des données, qui catégorise tous les renseignements détenus par Venus Concept, et spécifie la période de conservation appropriée pour chaque catégorie de données. Ces périodes sont déterminées par les fins auxquelles les renseignements sont recueillis et utilisés, en tenant compte des lois applicables en matière de protection des données, des exigences légales et réglementaires relatives à la conservation de l’information pendant une période minimale, des délais de prescription légale, et les exigences commerciales de Venus Concept.

11. Vos droits
Le RGPD et d’autres lois applicables en matière de protection des données confèrent certains droits aux individus. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants : demander des détails sur les renseignements que nous détenons à votre sujet et sur la façon dont nous les traitons;
demander à ce que les données à caractère personnel que nous détenons soient rectifiées ou supprimées; s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel; restreindre notre traitement de vos données à caractère personnel; recevoir toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et couramment utilisé, lisible par machine; et transférer des données à caractère personnel vous concernant à une autre entreprise;

déposer une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel par Venus Concept auprès d’une autorité de surveillance locale.

Veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou pour nous informer de toute modification de vos renseignements personnels afin de vous assurer que ceux-ci sont exacts et à jour, le cas échéant. Nous traiterons toute demande conformément aux lois locales et à nos politiques et procédures. Nous pouvons vous demander des renseignements supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de vous divulguer l’information demandée.

12. Droits à la vie privée en Californie
Si vous êtes résident de l’État de Californie, en vertu du Code civil de la Californie, vous avez le droit de demander des renseignements sur la façon d’exercer vos options de divulgation aux entreprises faisant des affaires en Californie. Pour ce faire, envoyez une demande d’information indiquant votre préférence quant à la façon dont vous souhaitez que nous y répondions (c.-à-d. par courriel ou par la poste). Pour demander ces informations, envoyez un courriel à notre administrateur désigné en charge de la protection de la vie privée ou communiquez avec nous par la poste, port prépayé, à l’adresse suivante : Venus Concept 235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, Ontario, M2J 4Y8, Canada À l’attention de : Your California Privacy Rights